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联系我们
上海嘉定区汇贤路159号
400-072-3677
服务中心 > 售后服务政策
售前
售后
1.
问：客户项目询价要找谁？
答：公司销售部王先生 联系电话：021-60766610
2.
问：关于加盟森本应该咨询谁？
答：公司市场部李小姐 联系电话：021-60766663转8017/ 13761432449
1.
问：灯具要售后服务怎么办？
答：可拨打我司客服热线，由客服人员沟通、协调处理。
2.
问：商家不给做售后怎么办？
答：请在授权的经销店面购买，如经销商不予售后，可拨打我司客服热线，由客服人员与当地经销商沟通、协调处理。
3.
问：需要现场售后怎么办？
答：可拨打我司客服热线，由客服人员与当地经销商沟通、符合现场维修条件的，在48小时内有售后工程师上门服务。
4.
问：现场维修我要做什么？
答：对于一定高度的产品，提供登高工具，派至少一人配合防止发生安全事故。
5.
问：不小心使用造成产品故障？
答：可拨打我司客服热线，由客服人员沟通、协调处理，公司合理收取材料成本费。
6.
问：购买了产品，在哪里可以做售后？
答：我司售后服务为谁销售谁服务，请与购买的经销商处联系做售后。
7.
问：已过质保期，还可以做售后？
答：公司产品终生维修，拨打我司客服热线。
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